wydrukuj sobie przestrzeń!
 
 
strona główna » pomoc » statusy zamówień

statusy zamówień

Statusy zamówień służą komunikacji pomiędzy sklepem, a zamawiającym. Dzięki temu jesteś na bieżąco z postępem realizacji swojego zamówienia. Każda zmiana statusu zostaje odnotowana na Twoim koncie e-mail, poprzez przesłanie do Ciebie odpowiedniej informacji wraz z numerem ID zamówienia, oraz aktualnym jego statusem.

Występujące statusy zamówień, oraz ich omówienie:

  • nowe — zamówienie zostało złożone, ale nie zostało jeszcze opłacone, bądź środki nie dotarły jeszcze do sklepu.
  • zapłacone — zamówienie zostało złożone i opłacone; czeka teraz na przekazanie do realizacji.
  • oczekiwanie na pliki — zamówienie zostało złożone i opłacone; z uwagi jednak na fakt, że jest to zamówienie składane indywidualnie, czekamy na dosłanie nam prawidłowych plików graficznych do druku.
  • w trakcie realizacji — zamówienie zostało przekazane do realizacji; na tym etapie niemożliwe jest już anulowanie zamówienia.
  • dostawa — zamówienie zostało zrealizowane i przekazane kurierowi; docelowo firma spedycyjna dostarczy przesyłkę pod wskazany przez Ciebie adres.
  • zakończone — zamówienie zostało zrealizowane i dostarczone.

Inne statusy:

  • wstrzymane — zamówienie zostało tymczasowo wstrzymane.
  • anulowane — zamówienie nie zostało zrealizowane.
 
ARTEH Agencja InteraktywnaARTEH CMS
 
kontakt
adres e-mail*:
błędny adres e-mail
treść wiadomości*:
* - pola wymagane
wyślij wiadomość »
wiadomość została wysłana